Wysyłka - DB Tuning - Wrocław

Ta strona używa cookie. Dowiedz się więcej o celu ich używania i zmianie ustawień cookie w przeglądarce. Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na używanie cookie, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki. Polityka cookies

close

Wysyłka

Wysyłka Twojej paczki

Jeżeli towar znajduje sie na stanie magazynowym wszystkie paczki wysyłamy ok godziny 14. Dlatego zamówienia złożone za pobraniem do godziny 10 i zamówienia, za które wpłaty dotarły do godziny 12 wysyłamy tego dnia, w którym je otrzymaliśmy. Późniejsze zamówienia wysyłamy dnia następnego.

 

Jeżeli towar sciągany jest bezpośrednio na zamówienie, wysyłka paczki jest zależna od dostępności produktu u producenta. Zazwyczaj realizacja trwa 3 do 5 dni roboczych, jeżeli może potrwać dłużej zawsze na bieżąco informujemy o statusie zamówienia. Przed złozeniem zamówienia możemy sprawdzić Państwu dostępność i przewidywany czas realizacji.


Wszystkie paczki wysyłamy kurierem GLS. Do wyboru mają Państwo dwie formy:

- wpłata na konto - 19 zł - całość należności wraz z kosztami transportu należy wpłacić na nasze konto

- pobranie - 25 zł - całość należności wraz z kosztami transportu zapłacą Państwo kurierowi przy odbiorze paczki



Zwrot i wymiana zakupionego towaru

Każdy produkt jaki został u nas zakupiony, podlega zwrotowi/wymianie

 

Uwaga! Zwrot towaru ściąganego bezpośrednio na zamówienie z zagranicy jest możliwy tylko po pokryciu kosztów odesłaniu towaru do producenta. U niektórych producentów w przypadku nietypowego asortymentu zwrot może byc niemożliwy. Prosimy pytać o warunki zwrotów w przypadku konkretnych produktów.

 

Aby towar mógł być zwrócony/wymieniony  proszę pamiętać o najważniejszych rzeczach:

- wraz z towarem proszę odesłać paragon (małą karteczkę z kasy fiskalnej), którą dołączamy do każdego zakupu

- towar nie może być używany, nosić śladów użytkowania, nie może mieć zniszczonego opakowania ( poza opakowaniem zbiorczym w którym wysyłany jest towar )

 

- jeśli produkt ma być wymieniony prosimy do paczki dołączyć kartkę z informacjami na jaki produkt ma być wymieniony oraz prosimy dołączyć koszty wymiany i ponownej wysyłki do Państwa - 20 zł + ewentualną różnicę w cenie produktów

- jeśli produkt ma być zwrócony prosimy do paczki dołączyć kartkę z informacjami niezbędnymi do wykonania przelewu

Zgodnie z prawem mają Państwo 10 dni na odesłanie paczki na nasz adres tj DB Tuning Nowowiejska 78 50-315 Wrocław. Bardzo prosimy nie wysyłać paczek za pobraniem, gdyż nie zostaną odebrane. W przypadku zwrotu towaru, przelew zostanie wykonany przez nas w przeciągu 5 dni roboczych od momentu otrzymania paczki. Wymiana towaru nastąpi natomiast w przeciągu 2 dni roboczych.

 

Reklamacja zakupionego towaru

 

Jeśli zakupiony u nas produkt posiada wady, mają Państwo pełne prawo do reklamacji. Prosimy odesłać wadliwy towar wraz z paragonem na nasz adres tj DB Tuning Nowowiejska 78 50-315 Wrocław. Prosimy nie wysyłać paczek za pobraniem, gdyż nie zostaną odebrane. Wszystkie reklamacje rozpatrzymy w przeciągu 14 dni, w czasie których klient otrzyma nowy, pozbawiony wad towar lub otrzyma zwrot pieniędzy na konto w razie braku towaru. W przypadku części które są sprowadzane na zamówienie i nie posiadamy ich na stanie magazynowym termin wymiany gwarancyjnej jest zależny od dostępności części u producenta.


Strona głównaStrona główna